Студенты узнали о пяти принципах сервиса Банка SIAB
22 августа 2017
Банк SIAB провел очередную экскурсию по головному офису и премиальному отделению SIAB Premium club для иностранных студентов – участников Летней школы Политехнического университета. Во время экскурсии учащиеся узнали об особенностях сервиса Банка SIAB и о том, какие актуальные банковские продукты предлагает клиентам финансовое учреждение.
Студенты принимают участие в международной Летней школе Политехнического университета. Образовательный проект открывает возможность учащимся получить практические навыки, познакомиться с культурой и особенностями ведения бизнеса в других странах. Студенты изучают русский язык, поэтому посещение России и возможность общения с носителями языка представляют особый интерес.
Студентов традиционно приветствовала Президент-Председатель Правления Банка SIAB Ванчикова Галина Фадеевна, пожелавшая участникам познавательной экскурсии и успехов в учебе.
Представители Банка SIAB рассказали экскурсантам об особенностях функционирования банковской системы в России. Студенты узнали, что такое организационная культура и как она влияет на бизнес-процессы. Директор департамента розничного бизнеса Дзядзя Лариса Петровна рассказала о пяти базовых принципах сервиса Банка SIAB и привела примеры некоторых систем, действующих в банке: система стандартов качества обслуживания, система контроля качества обслуживания, система обучения сотрудников. Учащимся были представлены два банковских продукта – сверхкарта Cash Back Online и «Транспортная карта», выпускаемая на базе национальной платежной системы «Мир». Студенты посетили операционный зал головного офиса, Call-центр и премиальное отделение SIAB Premium club.
Последние новости
Все новостиФИНСТАР БАНК подвел итоги деятельности за 2023 год
Усилен состав топ‐менеджмента, проведена процедура смены наименования, подтвержден рейтинг кредитоспособности «Эксперт РА», получен положительный финансовый результат
С Днем Победы!
Помним и гордимся подвигами наших героев
ФИНСТАР БАНК стал партнером Конгресса финансистов
С 23 по 26 апреля в Санкт‐Петербурге проходил Международный конгресс финансистов «МКФ‐Санкт‐Петербург‐2024», в рамках которого ФИНСТАР БАНК выступил партнером мероприятия
Мастер‐класс для студентов РЭУ от Финстар Капитал
17 апреля 2024 года перед студентами магистратуры ВШМ выступила Генеральный директор УК «Финстар Капитал» Лариса Арбатова с темой «Оптимизация в управлении через закрытые паевые инвестиционные фонды»
ФИНСТАР БАНК и УК приняли участие в круглом столе
21 марта 2024 г. состоялся круглый стол на тему «Инвестиционные идеи - 2024 от экспертов»