8 800 200-81-30
8 812 347-87-87
Санкт-Петербург, Москва
Мы стремимся создать для наших клиентов, имеющих нарушения здоровья, доступную и безопасную среду ("безбарьерную среду") для получения финансовых услуг. Банк постепенно реализует мероприятия, направленные на повышение доступности банковских продуктов и услуг, в том числе: внедрение дистанционного обслуживания клиентов, оснащение отделений Банка пандусами и кнопками вызова персонала, обучение сотрудников этике общения и приёмам оказания необходимой помощи клиентам. В отделениях Банка клиенты с нарушениями здоровья обслуживаются без очереди.
Если вы планируете получить услугу, консультацию о порядке и способах её получения или вам требуется помощь при посещении отделения Банка, обратитесь, пожалуйста, в Контакт-центр Банка по номеру телефона 8 800 200-81-30 или 8 812 347-87-87 или оставьте сообщение в чате на сайте Банка (также с нами можно связаться по адресу электронной почты info@siab.ru). Если выбранный вами ближайший офис будет недоступен, мы предложим вам альтернативные способы получения услуги (дистанционно или на дому).
Информация о доступности офисов Банка для клиентов с нарушениями здоровья и других маломобильных групп населения
Головной офис (г. Санкт-Петербург, ул. Черниговская, д. 8, станция метро "Московские ворота")
Меры по обеспечению доступности |
|
|
Предоставление услуг |
|
На дому, дистанционно. Частично доступно по месту предоставления услуги - на первом этаже офиса в зоне банкоматов и терминалов, в том числе с сопровождением.
|
|
||
|
По месту предоставления услуги (в офисе), в том числе с сопровождением. На дому, дистанционно. |
|
|
||
|
||
Маршрут движения |
Путь движения от станции метро «Московские ворота» (2-ая "синяя" линия метрополитена): Расстояние от станции метро "Московские ворота" до офиса составляет около 350 метров (5 минут пешим шагом). При выходе из метро необходимо проследовать прямо (между торговыми павильонами) и повернуть налево. Обратите внимание: покрытие тротуара около станции метро состоит из разновеликих гранитных плит, в местах стыков которых возможны незначительные перепады высот. Далее необходимо следовать по Московскому проспекту до перекрёстка с улицей Ташкентская. Перекрёсток оборудован светофором с цифровым таймером времени и занижением бордюрного камня. На этом перекрёстке необходимо перейти улицу Ташкентская. Ширина тротуара более 2 метров, перепады высот отсутствуют, покрытие – тротуарная плитка. Около памятника «Верстовой столб 5/19» необходимо перейти Московский проспект. Пешеходный переход оборудован светофором с цифровым таймером времени и занижением бордюрного камня. Обратите внимание: по проспекту проложены трамвайные пути. После пересечения Московского проспекта свернуть налево и следовать до поворота на улицу Черниговская. Ширина тротуара более 2 метров, перепады высот отсутствуют, покрытие – тротуарная плитка. После здания зелёного цвета - Детской музыкальной школы им. В.В. Андреева свернуть направо - на улицу Черниговская, и проследовать между зданиями ещё 100 м. Обратите внимание: на прилегающей к зданиям дворовой территории возможно передвижение транспортных средств. Вход в офис расположен после второй арки. Путь движения от остановки наземного транспорта на чётной стороне Московского проспекта (Московский проспект, д. 106, остановка «Детская музыкальная школа»): Расстояние от остановки до офиса составляет около 120 метров (3 минуты пешим шагом). При выходе из транспорта на остановке необходимо повернуть направо и следовать до поворота на улицу Черниговская. Ширина тротуара более 2 метров, перепады высот незначительные, покрытие – тротуарная плитка. Перед зданием зелёного цвета - Детской музыкальной школы им. В.В. Андреева свернуть налево - на улицу Черниговская, и проследовать между зданиями ещё 100 м. Обратите внимание: на прилегающей к зданиям дворовой территории возможно передвижение транспортных средств. Вход в офис расположен после второй арки. |
|
Режим работы |
Подробнее: "Офисы, банкоматы и терминалы Банка SIAB"
|
Дополнительный офис "Гражданский" (г. Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 23, станция метро "Академическая")
Меры по обеспечению доступности |
|
|
Предоставление услуг |
|
По месту предоставления услуги (в офисе), в том числе с сопровождением. На дому, дистанционно. |
|
||
|
||
|
||
|
||
Маршрут движения |
Путь движения от станции метро «Академическая» (1-ая "красная" линия метрополитена): Расстояние от станции метро "Академическая" до офиса составляет около 400 метров (8 минут пешим шагом). При выходе из метро необходимо пройти прямо до перекрёстка проспекта Науки и Гражданского проспекта. Перекрёсток оборудован светофором с цифровым таймером времени и занижением бордюрного камня. На этом перекрёстке необходимо перейти Гражданский проспект. После пересечения перекрёстка следовать прямо по проспекту Науки (по его правой стороне, мимо торгово-развлекательного комплекса «Академ-Парк»). Ширина тротуара более 2 метров, перепады высот незначительные, покрытие асфальтовое. Через 300 метров необходимо свернуть направо к торговому центру, в котором расположен офис Банка и магазин «Перекрёсток». Вход в офис расположен на углу здания (с правой стороны). |
|
Режим работы |
Подробнее: "Офисы, банкоматы и терминалы Банка SIAB"
|
Дополнительный офис "Приморский" (г. Санкт-Петербург, Аллея Поликарпова, д. 2, станция метро "Пионерская")
Меры по обеспечению доступности |
|
|
Предоставление услуг |
|
На дому, дистанционно |
|
||
|
По месту предоставления услуги (в офисе), в том числе с сопровождением. На дому, дистанционно. |
|
|
||
|
||
Маршрут движения |
Путь движения от станции метро «Пионерская» (2-ая "синяя" линия метрополитена): Расстояние от станции метро "Пионерская" до офиса составляет около 500 метров (8 минут пешим шагом). При выходе из метро необходимо повернуть налево в сторону перекрёстка проспекта Испытателей и Коломяжского проспекта. Обратите внимание: спуск от павильона станции к тротуару имеет несколько ступеней. Перекрёсток оборудован светофором с цифровым таймером времени и занижением бордюрного камня. На этом перекрёстке необходимо дважды пересечь улицу (до и после трамвайных путей). После пересечения перекрёстка следовать по Коломяжскому проспекту (по его левой стороне) до поворота на аллею Поликарпова. Ширина тротуара более 2 метров, перепады высот отсутствуют, покрытие асфальтовое. Вход в офис расположен на углу здания (с левой стороны). |
|
Режим работы |
Подробнее: "Офисы, банкоматы и терминалы Банка SIAB"
|
Дополнительный офис "Всеволожский" (г. Всеволожск, Заводская ул., 2а)
Меры по обеспечению доступности |
|
|
Предоставление услуг |
|
По месту предоставления услуги (в офисе), в том числе с сопровождением. На дому, дистанционно. |
|
||
|
||
|
||
|
||
Маршрут движения |
Путь движения от остановки наземного транспорта на нечётной стороне Октябрьского проспекта (Октябрьский проспект, д. 79, остановка «Рынок»): Расстояние от остановки до офиса составляет около 120 метров (5 минут пешим шагом). При выходе из транспорта на остановке необходимо повернуть направо и следовать 50 метров в сторону перекрёстка Октябрьского проспекта и Всеволожского проспекта. Ширина тротуара 1,5 метра, перепады высот незначительные, покрытие вначале асфальтовое, после – тротуарная плитка. На перекрёстке свернуть налево (переходить перекрёсток не нужно), пройти за памятник В.А. Всеволожскому, далее следовать 70 метров по Всеволожскому проспекту и свернуть налево на улицу Заводская. Вход в офис расположен с правой стороны. |
|
Режим работы |
Подробнее: "Офисы, банкоматы и терминалы Банка SIAB"
|
Дополнительный офис "Алтайский" (Алтайский край, г. Барнаул, ул. Гоголя, д. 36/ ул. М.Горького, д. 29)
Меры по обеспечению доступности |
|
|
Предоставление услуг |
|
На дому, дистанционно
|
|
||
|
Частично доступно по месту предоставления услуги (в офисе) с сопровождением.
|
|
|
По месту предоставления услуги (в офисе), в том числе с сопровождением. На дому, дистанционно. |
|
|
||
Маршрут движения |
Путь движения от остановки наземного транспорта на чётной стороне улицы Гоголя (ул. Гоголя, д. 44А, остановка «Театр кукол»): Расстояние от остановки до офиса составляет около 150 метров (5 минут пешим шагом). При выходе из транспорта на остановке необходимо повернуть направо и следовать в сторону перекрёстка улицы Гоголя и улицы Горького. Ширина тротуара более 2 метров, перепады высот незначительные, покрытие – чередование асфальтового и тротуарной плитки. На перекрёстке повернуть налево, вход в офис расположен на углу здания. Обратите внимание: подход к зданию имеет несколько ступеней.
|
|
Режим работы |
Подробнее: "Офисы, банкоматы и терминалы Банка SIAB"
|
Для клиентов, передвигающихся на кресло-колясках
Для клиентов с нарушениями опорно-двигательного аппарата
Для клиентов с нарушениями зрения
Для клиентов с нарушениями слуха
Для клиентов с ментальными нарушениями